CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) pour Diabete Surveillance

1. Préambule

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les transactions établies sur le site web de Diabete Surveillance. Toute commande passée sur ce site implique l'acceptation inconditionnelle des CGV.

2. Objet

Ces conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits de Diabete Surveillance via le site internet.

3. Définitions

• Contrat à distance: Contrat concernant des biens ou services via Internet.
• Consommateur: Toute personne physique agissant en dehors de son activité professionnelle.
• Bon de commande: Document indiquant les caractéristiques des produits commandés.
• Commande: Acte d'achat des produits par le consommateur.

4. Produits

Tous les produits sont disponibles jusqu'à épuisement des stocks. Diabete Surveillance se réserve le droit de retirer des produits du catalogue sans préavis.

5. Passer une commande

Pour commander, ajoutez les produits au panier et validez la commande. En cas d'erreur, contactez-nous dans les 24h pour une annulation.

6. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains, toute taxe comprise. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.

7. Exécution de la commande

Les commandes sont exécutées sous 7 jours ouvrables. En cas d'indisponibilité, le consommateur sera informé pour être remboursé

8. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et calculés en fonction de l'adresse.

9. Mode de paiement

Les paiements sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI). Le consommateur garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

10. Confidentialité des données

Les informations nécessaires au traitement de la commande sont traitées de manière confidentielle. Le consommateur dispose d'un droit de rectification des données le concernant.

11. Droit de rétractation

Le consommateur dispose de 7 jours à compter de la date de livraison pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du consommateur.

12. Garantie

Tous les produits sont garantis s'ils sont défectueux. Le client peut demander le changement du produit en cas de défaillance. 

13. Preuve des transactions

Les données enregistrées par le CMI constituent la preuve des transactions entre le consommateur et Diabete Surveillance.

14. Force majeure

Diabete Surveillance n'est tenue de l'exécution de ses obligations qu'à condition qu'aucun événement de force majeure ne vienne les entraver.

Pour plus de détails, consultez notre site web ou contactez notre service client.